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大田エースホテルは、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護の方針を定めるとともに、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の使用について

お預かりした個人情報は、以下の場合において使用致します。

1. 予約・宿泊に関する業務・サービスを行うため
2. 当ホテルよりお客様に連絡を取る必要が有る場合
3. ホテルが提供させていただくサービスにおいて、お客様を特定する必要がある場合

個人情報の開示

当ホテルでは以下の場合を除き、第三者に個人情報を開示することはありません。

1. お客様の同意があった場合
2. 公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
3. 守秘義務を取り交わした業務委託先より、管理上必要とされた場合
4. 他、重大・緊急の必要が有る場合

個人情報の保管・管理

1. 当ホテルがお客様からいただいた個人情報は、お客様からの問い合わせ対応歴や、今後のサービスを行うに当たって、不特定期間保持することがあります。
2. 当ホテルでは、外部への漏洩、不正アクセス、改ざん、紛失等が発生しないよう、個人情報の保護に努めています。

本人からのお問い合わせ対応

1. 本人からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせには、妥当な範囲において、すみやかな対応に努めます。ご質問及びお客様がご自身の個人情報についてご確認されたい場合には、当ホテルまで直接お問い合わせください。

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